Da Curiosidade à Excelência em Reparo de iPhones
Tudo começou em 2012, quando eu trabalhava como vendedor de celulares em uma loja varejista. Foi ali, no dia a dia com clientes e aparelhos, que percebi uma oportunidade: mais do que vender, eu poderia entender e consertar.
A curiosidade virou paixão, e a paixão se transformou em propósito. Mas eu não estava sozinho nessa jornada — minha esposa e minha filha, ainda muito pequena, me acompanhavam. Desde o início, elas estiveram ao meu lado, compartilhando cada desafio, cada conquista e cada sonho.
Nas horas vagas — e especialmente à noite, depois do expediente — comecei a fazer reparos nos celulares de amigos e conhecidos, na minha própria casa. Era um trabalho simples, com recursos limitados, mas cheio de dedicação. Minha esposa estava ao meu lado, apoiando cada decisão, e minha filha, ainda muito pequena, crescia vendo aquele sonho nascer. Durante um ano inteiro, essa rotina foi nosso laboratório de aprendizado.
Então veio o ponto de virada: durante minhas férias do trabalho, investi tudo o que tinha e fui para São Paulo, em busca de conhecimento. Fiz um curso intensivo de sete dias. Mais do que técnicas, aprendi sobre equipamentos, ferramentas e métodos que eu nem imaginava que existiam. Aquele momento mudou tudo.
Com o apoio da minha mãe, comprei alguns equipamentos e, ainda nas férias, abri uma pequena loja no centro da minha cidade. Era modesta, mas carregava um sonho enorme. Minha esposa estava comigo desde o primeiro dia, não apenas como companheira, mas como a melhor vendedora que já vi trabalhando. Com um talento natural para entender as pessoas e criar conexões genuínas, ela conquistou a confiança de cada cliente. Minha filha nos acompanhava para o trabalho, crescendo dentro da loja, aprendendo com cada atendimento. Na primeira semana, percebi que ali estava o nosso caminho. Pedi demissão e decidimos ser empreendedores em tempo integral.
A jornada não foi fácil. O mercado mudou, muitos colegas desistiram, mas nós nunca paramos de lutar. Eu me dediquei aos estudos e à especialização técnica, enquanto minha esposa se tornou o coração do nosso atendimento — ela não vende produtos, ela resolve problemas e cria relacionamentos. Minha filha nunca reclamou de nos acompanhar; pelo contrário, ela absorveu cada lição, cada valor. Hoje, ela é uma excelente vendedora, assim como sua mãe, representando a continuidade do nosso legado. Enquanto muitos trabalhavam de forma genérica, eu me especializei em iPhones e começamos a jogar em outro nível.
Microscópios profissionais, estações de solda de precisão e ferramentas especializadas para reparos em nível de placa-mãe.
Mais de uma década focada exclusivamente em reparos avançados de iPhone, do básico ao nível micro-soldagem.
Investimento constante em cursos, treinamentos e atualização tecnológica para acompanhar as inovações da Apple.
Hoje, após mais de uma década de dedicação, construímos juntos uma história de superação, aprendizado e amor pela tecnologia. Eu me tornei um técnico experiente em reparos avançados de iPhone. Minha esposa se consolidou como a melhor vendedora que já vi, conquistando a confiança e o carinho de centenas de clientes. Minha filha cresceu e se tornou uma profissional excepcional, provando que o legado se constrói com exemplo.
Sem elas, nada do que tenho hoje seria possível. Elas são o coração da FastSmart, a alma do nosso atendimento e a razão pela qual nossos clientes voltam sempre.
E agora, nossa missão é inspirar e ajudar outros profissionais a também escreverem seus próprios legados nesse mundo tecnológico incrível.